HDI Sigorta A.Ş. Hakkında
HDI Sigorta A.Ş., Almanya’nın 3. büyük sigorta grubu olan Talanx AG bünyesinde bulunan HDI - Gerling International Holding AG’nin Temmuz 2006 itibariyle Türkiye’de faaliyet gösteren % 100 Alman sermayeli şirketidir.
Halen 159 çalışanı bulunan HDI Sigorta, 6 Bölge Müdürlüğü ve 606 acentesi ile tüm Türkiye’de hizmet veriyor. Oto Kaza Sigortalarında üstün hizmetler sağlayan şirket, 635 anlaşmalı tamir servisi ve 120 eksperle çalışıyor.
HDI Sigorta, Türkiye’nin 17 ilinde (İstanbul, Bursa, Adana, Mersin, Gaziantep, Diyarbakır, Malatya, Ankara, İzmir, Antalya, Kayseri, İzmit, Konya, Giresun, Samsun, Trabzon ve Sakarya) hasarda 24 saat Ekspres Eksper Hizmeti veriyor. Bu hizmet şu anda Türkiye’de yalnızca HDI Sigorta tarafından sunuluyor.
Ekspres Eksper hizmeti, sigortalının hasar meydana gelir gelmez bildirimde bulunmasıyla anında eksper atanmasını ve coğrafi duruma göre 15 ila 45 dakika arasında eksperin olay yerine ulaşarak süreci başlatmasını sağlıyor. HDI Sigorta tarafından yeni başlatılan 7 gün / 24 saat ATS Hizmeti'nde ise, mesai bitiminden sonra meydana gelebilecek hasarlarda hizmet verecek Anlaşmalı Tamir Servisleri sisteme dahil edilmiştir. Bu hizmet ile çalışma saatleri sona erdikten sonra meydana gelebilecek herhangi bir hasarda sigortalıya anında tamir imkanı sunuluyor.
7 gün / 24 saat Anlaşmalı Tamir Servisleri (ATS) uygulaması, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir, Adana, Denizli, Van, Karaman, Gaziantep, Malatya, Mersin, Afyon ve Antalya’da bulunan HDI Sigorta ile 7 gün / 24 saat hizmet protokolü yapmış olan anlaşmalı servisleri kapsıyor.
7 Gün 24 Saat Anlaşmalı Tamir Servisi hizmetinin, orta vadede tüm yurt çapında yaygınlaştırılması planlanıyor.
HDI Sigorta tarafından sunulan bir başka hizmet de; trafik sigorta poliçesi sahiplerine yeni avantajlar getiriyor. Kaza yapan ve kasko sigortası bulunmayan zorunlu trafik sigorta poliçesi sahipleri, bu sigortayı HDI üzerinden yaptırmış olmaları durumunda iki yeni avantaja sahip olacaklar. HDI Sigorta’nın yeni kampanyası ile bu kişilere hasar durumunda ücretsiz çekme/kurtarma ve anlaşmalı tamir servislerinde %20’ye varan oranlarda indirimli tamir ve yedek parça temin etme imkanları sağlanacak.
‘Kasko bilincini teşvik etmek ve desteklemek’ amacıyla başlatılan bu kampanya sayesinde, sadece trafik sigortası yaptırmış olanların hasar yapmaları durumunda kendilerini daha fazla güvence altında hissetmeleri ve sadece kasko sigortası olanların faydalandığı çekme- kurtarma hizmetlerinden ücretsiz olarak faydalanmaları sağlanacak ve bu poliçe sahiplerine de indirim imkanlarından yararlanma olanağı verilmiş olacak.
Bu imkanlardan yararlanmak için, HDI Sigorta’nın anlaşmalı tamir servislerinden birine gidip HDI üzerinden yapılmış zorunlu trafik sigortası poliçesini ibraz etmek yeterli olacak.
Yurt çapında 2050 noktada on-line bağlantıya sahip olan HDI Sigorta A.Ş., tüm yazılım ihtiyaçlarını şirket ihtiyaçlarına göre kendi bünyesinde geliştirmiş olmasıyla da dikkat çekiyor. Şirket 2006 yılında 537 946 müşteriye hizmet sundu.